中國觀光團客受到政治因素而減少許多,去年花蓮多家觀光業者哀鴻遍野,花蓮縣長傅崐萁也批「都是蔡政府讓花蓮觀光陷入寒冬」。但依據花蓮縣府觀光處昨天公布的資料,花蓮去年的遊客人次統計仍然比前年有所成長,甚至達到一千多萬的觀光旅遊人次。對此,花蓮縣觀光處代理處長彭偉族說,單日遊人數增多才衝高旅遊人次,但旅客沒有留宿花蓮,對地方消費貢獻度不高,頗為可惜,未來將加強在旅展行銷。
花蓮縣政府觀光處統計,一○六年度花蓮縣內之十二大觀光遊憩區遊客人次合計達一○二七萬人次,比前年九五五萬人次成長,但仍比一○四年度一○八八萬人次的高峰,稍微減少。
太魯閣國家公園仍是遊客最多的景點,一○六年四六五萬人次,比一○五年四五二萬人次成長約二點八%,七星潭一三五萬人次排第二名,而去年新增景點豐濱鄉親不知子海上古道,開放四個月以來也有近十七萬人次造訪。
彭偉族說,去年度遊客統計數字雖然衝高,但實際調查發現,韓國旅客到花蓮只到太魯閣、七星潭「一日遊」,未於花蓮留宿,旅館民宿並無受惠,無法提高觀光消費。未來花蓮縣將參加國外各旅展加強行銷,希望能增加國際觀光客留宿花蓮的天數;而交通部、台鐵局也與花蓮各業者合作推出「車+酒」觀光列車,一次解決車票難買的問題、以增加旅館住房率。
曾任高雄市政府觀光局長,行政院東部服務中心執行長許傳盛認為,台灣觀光業者應掌握時代趨勢,多多創新、拓展客源;並與周邊相關產業連結合作。他舉例,會議展覽產業附加價值高,政府應鼓勵慈濟醫院、東華大學等單位,舉行國際型研討會,順便留宿在花蓮觀光,就能帶動觀光收益。
許傳盛說,東服中心與交通部觀光局辦理「花東永續旅遊自主門戶整合行銷計畫」,整合包括包機補貼、創意遊程、行銷等資源,他認為,花蓮作為觀光大縣,應做好觀光品質、找出「不可替代的在地化特色」才是真正確實的優勢。