[住宿需知]

●進房時間：當日下午15:00以後；退房時間：翌日上午11:00以前。
●入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
●為維護住宿環境，室內請勿吸煙，請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
●為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
●個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
●延期住宿：請於住宿一週告知，將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿；若未於一週前告知，將不退還訂金；如遇花蓮縣政府己發佈停班停課之天災，亦保留三個月訂金，擇期住宿或全額退還訂金。
●取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 )
a.預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
b.預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
c.預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
d.預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
e.預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
f.預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
g.預定住宿日當天取消者，不退回訂金。