進房時間：當日下午15:00以後；退房時間：翌日上午11:00以前。

入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。

為維護住宿環境，室內請勿吸煙，請勿攜帶寵物，不便處請見諒。

為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。

個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。

延期住宿：請於住宿前一週告知，將可辦理保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。

延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，
並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。