訂房須知

匯款資訊

匯款銀行 花蓮南京街郵局
銀行代號 700
戶名 許淑貞
帳號 0091021-0382768

平假日預付訂金為房價一半,農曆年假期訂房之訂金為全額房價。

為確保您的權益,訂房後請於3日內將訂金匯款或轉帳至以上指定之帳號。

匯款完成後煩請來電告知:入住人姓名、匯款日期、匯款金額、帳號末5碼、入住日期、預訂房型等資訊,以便為您查詢款項,謝謝。

訂房須知

  • 進房時間:當日下午15:00以後;退房時間:隔日上午12:00以前。
  • 入住時,請記得出示您的國民身分證或其他證明文件,以便我們辦理登記。
  • 為維護房客住宿品質及安全,室內禁止吸菸(如有需要請至戶外或陽台)、酗酒、嚼檳楖、賭博、嗑藥、房內禁止炊煮及攜帶寵物,有違者將無條件取消您的訂房,訂金則不退回,不便處敬請見諒。
  • 為維護其他客人住宿睡眠品質,晚上11點過後至早上八點,於室內活動時請勿暄嘩、嬉戲奔跑。
  • 為確保其他住宿者及民宿主人的生活隱私,恕不開放參觀;若有訪客請向櫃檯辦理登記,於大廳會客並不得進入房間及留宿。
  • 請依照訂房約定人數前來,若超過約定人數入住,本民宿有權利拒絕入住並沒收訂金,不便處敬請見諒。
  • 貴重物品請自行妥善保管,本民宿不負保管之責。
  • 禁止轟趴派對、搖頭吸毒等不正當活動,如經發現,一律報警驅離,住房費一律不退還。

改期退訂

  • 變更住宿日期請於14日前通知,我們將保留訂金六個月。
  • 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素(以民宿所屬地方政府之頒布狀況為準則)時,無條件退回全額訂金或保留訂金。
  • 預定住宿日前 14 日取消訂房者,可退回全部訂金
  • 預定住宿日前 10 日至 13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金
  • 預定住宿日前 7日至 9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金
  • 預定住宿日前 2日至 3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金
  • 預定住宿日前 1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金
  • 預定住宿日當天取消訂房者,不退回訂金
  • 以上為交通部交路字第0990000402號函頒之「觀光旅館業、旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」之退訂政策